Droit de rétractation

RÉTRACTATION DU CONTRAT

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de livraison du produit (dans le cas des abonnements : de la première livraison). Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par écrit. Vous pouvez envoyer votre demande à info@snackpilot.com. Une lettre physique n’est pas requise. Vous pouvez, sans y être obligé, utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint. Le délai est respecté si vous envoyez votre demande avant l’expiration du délai.

 

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires liés à un mode de livraison plus coûteux que celui proposé), au plus tard quatorze jours après réception de votre demande. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire.

 

Sauf accord contraire, vous devez renvoyer ou restituer les produits à l’adresse indiquée sur le bon de livraison comme adresse de l’expéditeur, sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après votre notification. Le délai est respecté si vous expédiez les produits avant son expiration. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de retour.

 

Vous êtes responsable des frais directs de retour. Vous n’êtes responsable d’une dépréciation que si elle résulte d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

 

À : info@snackpilot.com – ECT GmbH, Poststraße 30, 6300 Zug (Suisse)

Je/nous me/nous rétracte de l’achat suivant :

Nom des biens/services :
Commandé le :
Reçu le :
Nom du client :
Adresse du client :
Date de notification :
Signature du client :